2. Información detallada sobre Protección de datos

En cumplimento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), CANALNET AGUAS PLUVIALES, S.L.U. (en adelante “la EMPRESA) informa a los interesados la forma en que se van a tratar sus datos de carácter personal cuando se acceda, navegue y se usen los productos y servicios de la EMPRESA. La presente política de privacidad se aplicará en los siguientes lugares propiedad de la EMPRESA, utilizados para comercializar nuestros productos y servicios:

• Página web: disponemos de una página web bajo el dominio principal www.canalnet.es. 
• Redes sociales: tenemos un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, LinkedIn y Whatsapp. En este caso solo se aplicará la presente política de privacidad en la medida que LA EMPRESA obtenga datos de los USUARIOS por medio de estas.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados. 

La EMPRESA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

A) Responsable del tratamiento

• Nombre de la empresa: CANALNET AGUAS PLUVIALES, S.L.U. 
• NIF: B24962763 
• Dirección: C/Sallares i marra, 72-78, local b - 08203 - Sabadell - BARCELONA 
• Teléfono: 937 000 611 
• Correo electrónico: admin@canalnet.es 
• Delegado de protección de datos: N.D.

B) Finalidad y legitimación del tratamiento

La EMPRESA usará los datos que proporcione para las siguientes finalidades: 

a) Atender las solicitudes de información, consultas y peticiones realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio de comunicación habilitado. 

b) Gestionar la elaboración y envío de presupuestos solicitados por el interesado. 

c) Gestionar la contratación de productos y servicios, así como la ejecución, mantenimiento y desarrollo de la relación comercial o contractual establecida.

 d) Atender solicitudes de soporte técnico, incidencias o consultas relacionadas con los productos y servicios ofrecidos. 

e) Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, servicios, promociones o novedades de la EMPRESA cuando el interesado haya otorgado su consentimiento o exista una relación previa que lo permita de conformidad con la normativa aplicable.

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es: 

a) El consentimiento del interesado, otorgado mediante la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad mediante el marcado de la correspondiente casilla habilitada al efecto y el envío voluntario de sus datos a través de los formularios de contacto o mediante correo electrónico.

b) El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se recabará de forma independiente mediante una casilla específica y no preseleccionada. El interesado podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. No obstante, cuando exista una relación contractual previa, la EMPRESA podrá remitir comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios propios similares a los inicialmente contratados, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI). En cualquier caso, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento, de forma gratuita y sencilla.

c) La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, cuando este solicite información comercial o un presupuesto. 

d) La ejecución de un contrato o de una relación comercial, cuando el interesado contrate alguno de los productos o servicios ofrecidos por la EMPRESA. 

e) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la EMPRESA, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil y de atención a requerimientos de las Administraciones Públicas.

Los menores de 18 años, pero mayores de 14 años, podrán dar el consentimiento para el tratamiento de sus datos. En el caso de que la persona sea menor de 14 años, no podrá prestar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, quedando bajo la responsabilidad de los padres, madres, tutores, curadores o representantes legales.

La EMPRESA trata las siguientes categorías de datos: 

a) Datos identificativos: número de DNI, NIE o NIF, nombre, apellido/s, dirección, correo electrónico, teléfono e imagen. 

b) Profesionales y de empleo: Puesto de trabajo 

c) Dirección IP.

C) Destinatario de los datos 

No se prevén cesiones de datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

D) Transferencias internacionales de datos 

Para el funcionamiento de la EMPRESA es necesaria la contratación de determinados servicios a terceros proveedores, algunos de ellos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, lo cual puede implicar el acceso, tratamiento o almacenamiento de datos personales. Los proveedores contratados por la EMPRESA cumplen con el RGPD y se han tenido en cuenta las garantías y salvaguardas previstas en el Capítulo V del RGPD en materia de transferencias internacionales de datos. Con el fin de ofrecer la mayor transparencia posible, se enumeran a continuación los proveedores, su localización, el servicio que prestan, los datos que pueden tratar y el enlace a su política de privacidad:

• Zoho Corporation / Grupo Zoho: presta servicios tecnológicos utilizados para la gestión y funcionamiento nuestro servicio. Zoho puede tratar y almacenar datos dentro del Espacio Económico Europeo, Estados Unidos y otros países en los que opera el Grupo Zoho. Estas transferencias internacionales se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo acuerdos basados en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. En el caso de transferencias a Estados Unidos, cuando resulte aplicable, podrán ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. —EU-US Data Privacy Framework— siempre que la entidad destinataria esté adherida a dicho marco. Puede consultar la política de privacidad de Zoho en: https://www.zoho.com/privacy.html 

E) Plazo de conservación 

Los datos obtenidos a través de formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada. En caso de contratación de productos o servicios, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de responsabilidad aplicable.

F) Derechos del interesado 

El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos en cuanto a sus datos: 

a) Acceso: tiene derecho a obtener la confirmación por nuestra parte de si se estamos tratando o no sus datos personales, así como el acceso a estos.

b) Rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. También tendrá derecho a que se completen sus datos personales, en caso de que estos sean incompletos. 

c) Supresión: tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales, siempre y cuando estos ya no sean necesarios para los fines por los cuales se obtuvieron y no sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. 

d) Oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos, siempre que se dé alguno de los motivos del Art.21 del RGPD. 

e) Limitación: tiene derecho a obtener por nuestra parte la limitación del tratamiento de datos cuando se cumplan las condiciones establecidas en el Art.18 RGPD. 

f) Portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando se cumplan los requisitos del Art.20 RGPD. 

En el ámbito de las redes sociales, solo podrán satisfacerse los derechos expuestos en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de la EMPRESA. 

La EMPRESA le informa que estos derechos tienen las siguientes características: 

a) El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso la EMPRESA podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar. 

b) Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario. 

c) La solicitud debe ser respondida por la EMPRESA en el plazo de un mes, excepto que esta sea compleja o se produzca un gran número de solicitudes. En ese caso se prorroga el plazo por dos meses más. 

d) Si la EMPRESA no da curso a la solicitud, le informamos, a más tardar en un mes, de las razones de nuestra no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control. 

Para ejercer sus derechos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos en su caso, solicitando el correspondiente formulario mediante correo postal dirigido a CANALNET AGUAS PLUVIALES, S.L.U. a la dirección indicada en el apartado A), o enviando un correo electrónico a admin@canalnet.es indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos LOPD”. En ambos casos recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.

 Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

G) Decisiones automatizadas 

No se realizan decisiones automatizadas

H) Medidas de seguridad 

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016. Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

 Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

I) Redes sociales

La EMPRESA dispone de perfiles corporativos en distintas redes sociales con la finalidad de informar sobre sus actividades, productos y servicios, así como interactuar con los usuarios. 

El tratamiento de los datos personales que realicen dichas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y demás normativa establecida por cada una de ellas, sobre las que la EMPRESA no tiene capacidad de intervención. 

No obstante, la EMPRESA podrá tratar aquellos datos que el usuario facilite o haga accesibles a través de dichos perfiles con la finalidad de atender consultas, gestionar solicitudes, responder mensajes o interactuar con los usuarios dentro del ámbito de las funcionalidades propias de cada red social. 

En cumplimiento de los principios de transparencia, detallamos a continuación los enlaces a las políticas de privacidad de las redes sociales donde la EMPRESA dispone de perfil:

a) Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/ 

b) Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

c) LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy 

d) WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy

J) Envío de currículums 

Al haber recibido su currículum, y en cumplimiento del Reglamento Europeo UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales, se le informa que: 

1) Todos los datos contenidos en el mismo y que voluntariamente Usted nos ha facilitado, han pasado a formar parte de un tratamiento de datos personales cuyo titular es la EMPRESA.

 2) Que la finalidad de dicho tratamiento es la disponer de datos de posibles solicitantes de empleo los cuales serán tratados respetando al máximo su intimidad. 

3) Que sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, excepto en los supuestos marcados en la mencionada legislación o por la aplicación de otras leyes que así lo regulen. 

4) Que al habernos enviado Usted mismo dicho currículum, entendemos que autoriza a la inclusión de sus datos en dicho tratamiento y a que sean tratados para la finalidad descrita. 

5) Que el plazo de conservación de sus datos será de 1 año, o hasta la retirada de su consentimiento. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos explicados en el apartado 

F) Derechos del interesado

Idioma de redacción: español

 Idiomas disponibles: español / Catalan

Última actualización: 10/06/2026